Термин «Индустрия 4.0» появился в 2011 году для обозначения концепции «умных» заводов. Позже, в 2016 году, вышла книга президента Всемирного экономического форума в Давосе Клауса Швабома «Технологии Четвертой промышленной революции». Именно в ней описана концепция Индустрии 4.0, основанной на массовом внедрении индустриального интернета вещей (IIoT), автоматизации и роботизации процессов, использовании больших данных, искусственного интеллекта, технологий смешанной реальности, а также Web 3.0.
Термин Industry X ввел старший управляющий директор Accenture Эрик Шеффер в одноименной книге, вышедшей в 2017 году. Он отражает не уровень внедрения технологий в производственные процессы, а подход по достижению сверхцели — полной автономности систем. Поэтому трансформация затрагивает в первую очередь не бэкофисные корпоративные решения, а основную цепочку создания ценности компании и даже целые бизнес-модели. При этом речь может идти не только о промышленном секторе, но и о любой отрасли — агробизнесе, ретейле, здравоохранении, образовании, финтехе и т.д. Технологии и подходы Industry X применимы к любой компании.
Буква Х в названии появилась не случайно. В погоне за хайпом после Индустрии 4.0 в Японии появился термин «Общества 5.0», когда технологии проникают во все сферы социума. Замаячили разговоры о 6.0, 7.0 и так далее. Объективно это вызвано бурным развитием новых технологий, и, чтобы уйти от академических спекуляций и малопрактичных сравнений, специалисты Accenture ввели термин Х. Он вбирает в себя весь уровень текущих и зарождающихся технологий, которые служат одной большой цели — перевести основные цепочки создания ценностей компаний на принципиально новый уровень эффективности за счет автономности.
Технологии развиваются, и какими они будут через десять лет — мы не знаем. Именно поэтому термин содержит латинскую X — как символ бесконечности и неизвестности. Но смысл преобразований определен на долгосрочную перспективу — это стремление к полной автономности организаций, процессов, повседневных задач человека. Используя технологии Индустрии 4.0 (среди еще не проявившихся для корпоративного сегмента, пожалуй, только блокчейн), Industry X сосредоточена на наиболее устойчивых и проверенных временем. Потому что этот термин не имеет отношения к футуризму и попыткам предугадать будущее, это современный подход к трансформации предприятий.
Совокупность технологий, которые используются в Industry X, в конечном счете должны обеспечить автономность работы компании.
Можно выделить несколько уровней технологий, которые используются для этих целей.