T&D-менеджер: нужен ли он вашей компании и как оценивать его работу
К сожалению, обычно руководители не общаются с сотрудниками напрямую, поэтому не могут назвать конкретные задачи обучения или отделы, которым это нужно. Также зачастую перед сотрудниками не ставятся конкретные цели и не отслеживаются результаты корпоративного обучения. Воспринимая корпоративное обучение лишь как инструмент повышения лояльности и развития HR-бренда, бизнес упускает возможность извлечь из него выгоду и для себя, и для самих сотрудников. Исправить это можно несколькими способами:
- самостоятельно отслеживать потребности в обучении, устанавливать метрики и контролировать прогресс сотрудников;
- пригласить T&D-менеджера — партнера, чьи KPI будут зависеть от результатов обучения сотрудников. Он возьмет на себя все задачи по развитию команды и будет контролировать результат.
Чем занимается T&D-менеджер
T&D-менеджер входит в департамент HR и отвечает за комплексное развитие команды: может самостоятельно создавать курсы, рассчитывать их эффективность, продвигать идею обучения среди сотрудников и оценивать, как изменились навыки команды после обучения.