Материал раздела Основной

Хороший человек, но плохой руководитель: как перестать делать все за всех

«Будь хорошим», — советуют нам все вокруг с самого детства. И мы стараемся следовать этому совету во всех сферах жизни. Но чтобы достичь выдающихся результатов, быть хорошим недостаточно. А лучше им вообще не быть, уверен маркетолог и бизнесмен Иван Исаев

РБК Pro публикует отрывок из книги Ивана Исаева «Перестань работать и начни зарабатывать. 10 секретов, как выжать максимум из каждой минуты»

Странный случай в аэропорту, или Как неигровые персонажи крадут ваше время

Москва. Аэропорт. В зале ожидания я встретил знакомого. Обычно наши встречи сопровождаются неожиданными событиями и волнующими перспективами. В самый разгар общения к нашему столику подошла женщина лет 55, привлекающая внимание своей уверенностью и напором.

«Помогите, пожалуйста, купить кофе в автомате», — попросила она. Ну ладно. Купить кофе — минутное дело. Мы подходим к автомату, я делаю заказ и понимаю, что ее карточка не проходит. Изо всех сил пытаюсь произвести оплату, но тщетно. Через пять минут, перепробовав все возможные способы заполучить кофе, я все еще не терял надежды. Предложил ей купить напиток за наличные. Женщина протянула тысячу рублей, но я понимал, автомат с этой купюры сдачу ей не даст.

Прошло еще пять минут. Наконец, исчерпав все попытки добыть кофе для этой дамы, я предложил ей зайти в кофейню, которая находится примерно в двадцати шагах от нас. Я сам недавно взял там фирменный американо от баристы. И стоило это удовольствие не дороже кофе из автомата. При этом кофе был не сожженный и очень ароматный.

Но женщина уперлась рогами и требовала кофе только желаемым способом. Я продолжал мучиться, пока к нашему непродуктивному дуэту не подключился мой приятель. «Дальше вы разберетесь как-нибудь сами», — решительно сказал он и отвел меня в сторону.

— Ты понимаешь, что сейчас произошло? — спросил мой друг.

— Нет.

— Мы обсуждали важную вещь, потом подошла какая-то тетка. Она видела, что мы заняты, однако беспардонно вытащила тебя из разговора. Потом ты двадцать минут пытался купить ей кофе. При этом два раза ты предложил ей стопроцентный вариант, при котором она точно получит его. Но она тебя проигнорировала.

— И правда, фигня какая-то, — задумался я.

Тем временем женщина, которая отняла у меня двадцать минут жизни, уже привлекала к своей проблеме других участников, находящихся в терминале. Тогда мой приятель сказал:

— Ты знаешь, что есть такая философия неигровых персонажей (NPC, non-player character)? В компьютерных играх так называются люди, которые встречаются на твоем пути, но никаким образом не влияют на твое развитие. Они не имеют отношения ни к твоему заработку, ни к достижениям, если говорить прямо — не влияют вообще ни на что! Они приходят, чтобы отнять твое время.