Как отвечать на звонки о ваших сотрудниках и не нарушить при этом закон
Позвонили из банка и просят подтвердить данные о работнике
Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному физическому лицу — субъекту персональных данных (ч. 1 ст. 3 закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее закон № 152-ФЗ). К ним относятся также место работы и сам факт работы, которые запрашивают у компаний, например, банки.
Ситуация. Кадровик ООО «Альфа» Мария Ивановна ответила на звонок из банка. Сотрудник кредитной организации сообщил ей, что работник компании Иванов обратился к ним за кредитом. Банк интересовала информация, продолжает ли Иванов работать в должности менеджера в отделе продаж, не планирует ли увольняться и соответствует ли размер его заработной платы тому, что указан в справке от организации. Мария Ивановна поняла по разговору, что сведения о сотруднике у банка уже есть, и посчитала, что нет необходимости брать у Иванова согласие на передачу информации о его персданных третьим лицам. В результате ей пришлось понервничать: сотрудник оказался недоволен тем, что информацию банку передали без его согласия.