Опубликовано 08.09.2023, 10:51

«Улыбаемся и машем»: 9 принципов эффективного общения

Попробуйте в разговоре заменить «но» на «и», перестаньте говорить «никогда» — вы удивитесь, насколько изменится отношение окружающих. Об этом книга Джеймса Борга «Секреты общения. Магия слов». Главным в ней делится бизнес-тренер Оксана Гриценко