Опубликовано 06.09.2023, 13:37

Бенчмаркинг: как Ford, Starbucks и другие лидеры находят инсайты

Бенчмаркинг — малознакомое понятие для росийских управленцев. Это связано с высокой степенью закрытости отечественных предприятий. Как инструмент используют лидеры вроде Ford и Starbucks, рассказывает Владимир Поклад (группа «Деловой профиль»)