Как бороться с выгоранием сотрудников — рекомендации от Unilever
Более 40% сотрудников в мире, работающих за компьютером, чувствуют выгорание. Такие данные в ходе опроса в разных странах получили исследователи Future Forum. В России, согласно опросу Zetic, в котором приняли участие более 2500 человек, с выгоранием сталкивались не менее 50% работающих людей в возрасте от 20 до 42 лет.
Состояние потери интереса к работе не формируется за один день. Это всегда длительный процесс. И сотрудник не сразу может сам понять, что с ним происходит. По данным исследования сервиса корпоративного медицинского обслуживания BestDoctor, 49% сотрудников считают причиной выгорания слишком большое количество задач, еще 31% указывают на однообразие работы, четверть опрошенных говорят об отсутствии карьерных перспектив и невозможности влиять на результаты компании.
Крупные компании уже много лет проводят обширную информационную (и не только) работу со своими сотрудниками, чтобы познакомить их с основными составляющими жизненного баланса или благополучия. Обычно выделяют четыре аспекта, своего рода четыре батарейки, на энергии которых держится хорошее самочувствие каждого: физическое благополучие, психологическое, смысловое и эмоциональное. Важно, чтобы все эти четыре батарейки у человека были наполнены. Кто знаком с подходом по управлению собственным благополучием, отличается большей осознанностью, и у таких сотрудников риск столкнуться с выгоранием ниже, чем у тех, кто ничего не знает о составляющих баланса.
Опираясь на формулу благополучия, можно сформулировать несколько основных правил и рекомендаций, которые помогут компаниям профилактировать у своих сотрудников выгорание.