Простой — это процесс, когда грузовой автомобиль или вагон вынужден стоять возле складских помещений или рядом с производственным цехом и ждать погрузки или разгрузки. Это проблема, затрагивающая бизнес, работников и даже конечных потребителей практически любого продукта. «Бутылочное горлышко» в данном случае — то, что машины встают в живые очереди: поток формируется хаотично, им невозможно управлять, и его сложно контролировать.
В чем проблема?
Простои чаще всего случаются из-за двух групп факторов: инцидентных и системных. К первым относятся относительно редкие, случайные причины:
-
произошло ДТП или поломка грузовика;
-
плохая погода тормозит движение;
-
немаловажная роль — человеческий фактор. Например, болезнь водителя.
