Материал раздела Основной
Что делать с сотрудником со «звездной болезнью». Профилактика и план Б
Когда в коллективе появляется кто-то «самый-самый», это повод как для радости, так и для беспокойства руководителя. Как получить пользу от одаренности сотрудника, не дав ей перерасти в «звездную болезнь», — рассуждает бизнес-тренер Евгений Жигилий
Появление «звездного» сотрудника в команде может обернуться как ростом для компании, так и катастрофой. Чтобы управлять ситуацией, важно вовремя ее заметить. Это можно сделать по таким признакам:
- Сотрудники начинают ссылаться на уникальные способности одного конкретного человека.
- Появляется диспропорция в распределении активностей. Один «работает» и активно взаимодействует с клиентами, а другие как бы становятся его фоном и «слабыми игроками».
- Руководитель замыкает ряд задач на одном человеке, поручая ему самое важное, предоставляя какие-то эксклюзивные условия труда, должность и т.п.
- Этот человек регулярно запрашивает подтверждение своих достижений.
- Часто и демонстративно перерабатывает, создавая видимость того, что только он (она) могут справиться с объемом работы.
- В рамках зоны ответственности сотрудника отсутствует документация и прочая информация, позволяющая контролировать текущее положение дел.
- Один человек начинает приписывать себе результаты, которые достигнуты в команде.
Как вести себя руководителю, если он обнаружил все это в своем коллективе?