Материал раздела Основной
Для бизнеса спокойствие и довольство собой губительны. Сначала стагнация, потом неизбежный откат назад. Вспомним хотя бы примеры компаний Kodak, BlackBerry и Blockbuster, которые из-за инертности и полной гармонии потеряли свои доминирующие позиции на рынке.
Путь к инновациям прокладывается именно через отсутствие гармонии в команде, как бы парадоксально это ни звучало. Исследование (журнал Industrial Marketing Management. — РБК Pro) 100 команд IT-разработчиков, например, показало, что умеренная неопределенность способствует рождению прорывных творческих проектов.
Внутренние и внешние изменения тоже приводят к неопределенности. Но владея методологиями управления изменениями, руководство компании сможет и сохранить стабильность, и получить возможность развития.
Сотрудники воспринимают преобразования в зависимости от их психологического настроя, уровня развития и личной мотивации.