Опубликовано 03.08.2023, 10:18
Как перестроить работу службы поддержки и экономить до 1 млн руб. в месяц
Сотрудники службы поддержки работают три часа в день, остальные пять — смотрят кино и болтают в курилке, а сократить штат возможности нет? Как оптимизировать работу, рассказывает Сергей Полежаев, руководитель отдела клиентского сервиса Geometrium School