Ни у кого не осталось сил: как работать с уставшей командой
Усталость часто копится из-за стресса, особенно хронического. Если напряжения на работе становится слишком много, психика перестает с ним адекватно справляться. Такая ситуация приводит к физическому, эмоциональному и мотивационному истощению сотрудников.
Следом может наступить выгорание. Сотрудники в подобном состоянии, особенно высококвалифицированные, — ночной кошмар любого руководителя. Зачастую начальник не знает, что с ними делать: работали нормально — и вдруг перестали. Ничто их не мотивирует, увольнять не хочется, а как быть, непонятно. Попробуем разобраться вместе.
Важно понимать, что люди выгорают не только из-за индивидуальных особенностей психики, но и из-за рабочей среды, которая этому способствует. Вы, как руководитель, можете повлиять на последнюю.
Что не сработает
- Отпуск. Многие руководители думают, что надо просто отправить выгорающего сотрудника отдохнуть на недельку-другую. Но на самом деле это действие дает лишь кратковременный эффект: человек вернется в ту же среду, в которой выгорел, и быстро откатится в проблемное состояние.