Материал раздела Основной
Есть мнение, что хороший менеджер может управлять проектом в любой отрасли, но в действительности в каждой сфере — от ретейла до тяжелой промышленности — есть своя специфика — и руководитель должен быть в нее погружен. В идеале менеджер должен обладать глубокой экспертизой внутри индустрии, обширными связями и пониманием специфики.
Рынок IT не исключение. Если менеджер недостаточно разбирается в процессах, постоянно будут возникать ошибки. Например, неопытные управленцы обычно плохо планируют процесс тестирования — из-за этого на контроль качества не хватает времени и ресурсов, и это сказывается на финальном продукте.
Если десять лет назад крупный IT-отдел финансовых организаций состоял из 300–500 человек, то сейчас в нем работают не меньше тысячи сотрудников. Бурный рост индустрии сопровождается таким же ростом потребности в качественных руководителях — это приводит к кризису менеджмента.