Process Communication Model (PCM) — модель для определения психотипа личности. Ее разработал американский психолог Тайби Кэлер еще в 1970-х годах.
Модель PCM отличается от других аналогичных моделей тем, что учитывает не только личностные особенности, но и стратегии коммуникации каждого человека. Это делает ее полезной для компаний. PCM поможет лучше понимать потребности и мотивацию каждого участника команды, а значит эффективно выстраивать коммуникационные стратегии и управлять конфликтами.
Среди компаний, которые используют модель PCM, — IBM, Boeing, Procter & Gamble, Coca-Cola. NASA выбрало эту модель для обеспечения эффективной коммуникации между астронавтами различных психотипов, которые на протяжении долгого времени пребывают в ограниченном пространстве.
Модель Process Communication Model основана на предположении, что каждый человек имеет основной тип личности, который развивается с детства и определяет особенности взаимодействия с другими людьми, а помимо этого в течение жизни развивает характеристики каждого из пяти остальных типов.
Базовых типов шесть: Деятель, Логик, Мечтатель, Бунтарь, Душевный, Упорный. Рассмотрим каждый из этих типов в отдельности.
1. Деятель
Признаки
Тип личности Деятель характеризуется следующими признаками.
- Обладает огромным запасом энергии и готов работать до изнеможения, чтобы достичь своих целей.
- Склонен к рациональному мышлению и ориентирован на практические результаты.
- Не любит зависеть от других людей, предпочитает решать свои проблемы самостоятельно.
- Не боится рисковать и экспериментировать.
- Не может терпеть бездействие, поэтому всегда находится в движении и стремится к достижениям.
