Материал раздела Основной

От грузчика до гендиректора Walmart: 5 бизнес-уроков Дага Макмиллона

В 16 лет Даг Макмиллон подрабатывал грузчиком на одном из складов Walmart, сегодня же он гендиректор компании. О разговорах с водителем грузовика, роли провалов и грамотном позиционировании — в подборке его цитат
Фото: Drew Angerer / Getty Images
Фото: Drew Angerer / Getty Images

Когда Дагу Макмиллону исполнилось 16, его отец-стоматолог перевез семью из Джонсборо, штат Арканзас, в Бентонвилл — на родину Walmart. Во время летних каникул Макмиллон подрабатывал в центре дистрибуции компании, разгружая фуры, просто потому, что за эту работу платили больше, чем в McDonald's. Мысль о карьере в ретейле еще не приходила ему в голову.

После школы Макмиллон получил образование в области делового администрирования, а затем поступил на программу MBA в Университете Талсы. Перед началом второго курса он позвонил руководителю Walmart Биллу Филдсу, который когда-то посоветовал ему прийти в компанию на стажировку. Филдс предложил ему должность стажера по продажам в спортивном отделе на полный рабочий день. Макмиллон попытался объяснить, что параллельно ему нужно справляться с учебной нагрузкой, но Филдс ответил: «Да мне все равно». Вскоре после этого Макмиллон явился на работу. «У моего отца всегда были очень высокие требования ко мне, с самого первого дня, — рассказывает Макмиллон. — А моя мама всегда шептала мне на ухо: «Ты можешь это сделать».

После окончания MBA он «дорос» до должности старшего вице-президента Walmart. Он курировал подразделения, отвечавшие за продажи игрушек, электроники и спортивных товаров. В 2006 году Макмиллон получил свою первую топ-менеджерскую должность в компании — стал генеральным директором Sam's Club, сети центров оптовой торговли под управлением Walmart, а уже в 2014 году занял пост генерального директора Walmart.