Опубликовано 07.06.2023, 14:55
Отпускайте, чтобы вернуть: как заслужить доверие клиента
Эпоха быстрого и недорогого клиентского трафика уходит. Наступает эра борьбы за постоянного возвратного клиента. О том, как качественный сервис в сфере услуг помогает заслужить доверие и усилить лояльность клиентов, рассказал Игорь Стоянов, «Персона»