Материал раздела Основной

Проверка на гибкость: как вычислить кандидата с нужными soft skills

Гибкие навыки становятся все более важным критерием при отборе кандидатов. Но на собеседовании крайне сложно вычислить того, кто обладает нужным набором умений. Вот что может помочь

Наличие гибких навыков у кандидатов действительно важно для работодателей. В прошлом году в журнале Harvard Business Review появилось исследование Раффаэллы Садун из Гарвардской школы бизнеса. Она и ее соавторы проанализировали почти 5 тыс. описаний вакансий, составленных специалистом по кадрам Расселом Рейнольдсом для должностей высшего звена в период с 2000 по 2017 год.

В результате эксперты выяснили, что компании при найме сотрудников постепенно переносят акцент с навыков в сфере финансов и операционной деятельности на так называемые soft skills — умение слушать, размышлять, общаться и сопереживать. В других исследованиях были сделаны аналогичные выводы, только они касались должностей с более низкой оплатой труда: умение хорошо взаимодействовать с людьми теперь рассматривается не как приятный бонус, а как жизненно важный атрибут.

Проблема в том, что гибкие навыки трудно измерить. Еще хуже то, что традиционный процесс подбора персонала больше подходит для выявления других качеств.