Опубликовано 08.05.2023, 10:39

Почему компании в России любят навязчивый сервис и что с этим делать

В России принято путать клиентоориентированный сервис с навязчивым, хотя внешне у них много сходств. Как не превратить один в другой, рассказывает Константин Рыбченко, основатель digital-агентства «Вебфлай»