Если раньше задача рекрутера была найти сотрудника, который стабильно работает «в мирное время», то теперь нужен тот, кто сумеет справиться со своими задачами в условиях постоянных перемен. Найти такого специалиста поможет интервью по компетенциям
Интервью по компетенциям называют еще поведенческим: суть в том, что предыдущий опыт человека может помочь спрогнозировать его поведение. Чтобы понять, обладает ли человек важной для работы компетенцией, нужно спрашивать не о гипотетических проблемах, а о реальных, которые кандидат уже решал в работе. Вы подводите интервьюируемого к тому, чтобы он вспомнил ситуации из прошлого и рассказал, как действовал в них.
Как подготовиться и провести интервью
Задача рекрутера не только в том, чтобы самостоятельно оценить кандидата. Важно помочь и заказчику найма определиться с тем, каких качеств он ждет от нового сотрудника для работы в актуальных условиях.
Алгоритм действий:
- рекрутер и заказчик согласовывают, какие компетенции важны для конкретной позиции и почему именно они;
- рекрутер готовит список вопросов, которые он будет задавать, чтобы эти компетенции проверить;
- рекрутер и заказчик определяют индикаторы, по которым будет проверка — проявил кандидат компетенцию или нет. Затем разрабатывают по ним систему оценки.
Шаг 1. Договориться, какие компетенции считать важными