Материал раздела Основной

10 золотых правил проектного менеджера

В течение нескольких лет Павел Алферов (Школа управления «Сколково») анализировал опыт российских и зарубежных компаний. Так появилась подборка «100 правил российских проектных менеджеров». Из них автор выбрал топ-10 самых важных
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock

1. Важно не то, что ты сказал, а то, как тебя услышали

Основную часть рабочего времени проектный менеджер тратит на коммуникации, и здесь важно уметь донести именно то, что вы хотите сказать. Необходимо учитывать, что человек воспринимает услышанное через призму собственных эмоций и уровня сознания.

Любое задание выполняется после прохождения цепочки «услышал — понял — сделал». И на любом из этих шагов может произойти искажение. Армейская аксиома: «Приказ, который может быть неправильно понят, понимается неправильно». Поэтому в армии после отдачи приказа принято требовать его проверять: «Повторите приказ!»

Учитесь сомневаться: как неуверенность помогает принимать решения
Статьи Fast Company
Фото:Shutterstock

В обычной жизни другие правила общения, но все равно необходимо убедиться, что партнеры и собеседники правильно вас поняли. В этом случае вероятность успешного выполнения заданий и проекта в целом проекта сильно повышается.

Как ставить большие цели и достигать их
Интенсивы 4 дня

2. Лучше спросить и показаться дураком, чем не спросить и оказаться сволочью