Опубликовано 30.03.2023, 13:51
Какие вопросы стоит задавать на переговорах, а какие только все испортят
Во многие компании клиенты обращаются, чтобы решить проблему. Они непрофессионалы, поэтому умение задавать вопросы и не отпугнуть — важный навык в этой коммуникации. Анастасия Кучерена (Key Consulting Group) рассказала, как наладить и сохранить контакт