Рост бизнеса всегда влечет за собой непредсказуемые сложности, которые может преодолеть не каждая компания. О том, как пошагово подготовиться к увеличению количества продаж и не получить противоположный эффект, рассказала Екатерина Матвеева, Fin Race
Почему резкий рост продаж опасен
Представим, что Иван построил такую систему продаж, благодаря которой образовалась очередь из клиентов. Чтобы исполнить свои обязательства перед покупателями, предприниматель вынужден взять кредит на увеличение партии товара у поставщиков и расширить запасы на складе. Но один из крупных клиентов внезапно задержал оплату. Платить зарплаты и аренду нечем, производство не справляется, а еще и процент по кредитным линиям нужно обслуживать. Это, в свою очередь, приведет к кассовым разрывам.
В итоге не получилось масштабировать бизнес из-за нехватки финансовых ресурсов и возросшей нагрузки на производство. Бизнес-модель Ивана не успела адаптироваться под новый объем продаж.
Критичным считается показатель роста продаж от пяти и более процентов в неделю. Если в такой ситуации не сделать финансовый план, то в скором времени вы столкнетесь с рядом проблем:
- Недостаток запасов. Товары со склада распродаются быстрее, чем они доставляются или производятся. Как следствие, дефицит, и ваши клиенты уходят к конкурентам. В этом случае для роста необходима синхронизация спроса, продаж, закупок и производства.
- Нехватка сотрудников. Чем больше заказов, тем выше нагрузка на производственных и складских работников. Бизнес получает проблемы с погрузкой и выгрузкой, образуются «узкие» места в производстве, чаще возникают ошибки.
- Задержка доставки. Существующая инфраструктура не выдерживает роста отгрузки. Следствие этой проблемы — длительное ожидание доставки и недовольство покупателей.
Недостаточность ресурсов для развития — это основной стоп-фактор для роста бизнеса. Рассмотрим пошагово, как подготовить свою компанию к позитивным изменениям, чтобы не получить в результате больше проблем.
Шаг 1. Проверяем прибыльность бизнеса
Масштабирование убыточного бизнеса приводит к банкротству. Запросите в финансовом отделе управленческий отчет о финансовых результатах и убедитесь, что компания прибыльная. Деньги и прибыль — разные вещи.
