Рискам может противостоять только снижение уровня неопределенности. И если на внешние факторы влиять сложно, то изнутри компанию можно сделать устойчивее. Какие действия уменьшат число неизвестных в бизнесе, рассказал Эдуард Шмидт (Shmidt Consulting)
Риск — это то, что мы не учли, либо то, на что мы не можем повлиять. Некая неизвестная переменная. Такие вещи существуют всегда, потому что невозможно учесть абсолютно все. Но в конце 2022 года особенно остро встает вопрос: как управлять рисками? С точки зрения бизнес-процессов, более детально на это позволяет взглянуть теория систем.
Система — это набор взаимосвязанных элементов, организованных и взаимодействующих определенным образом ради достижения цели. То есть система — это элементы, взаимосвязи и цель.
Любая из этих составляющих может быть неизвестна либо неподконтрольна.
Чаще это цель, реже — взаимосвязи и элементы.
В организации можно выделить следующие элементы:
