Материал раздела Основной
Телефонный звонок от рекрутера: что хотят услышать на том конце провода
Прежде чем пригласить кандидата на собеседование, рекрутеры часто делают скрининг-кол. Что это такое, какие вопросы могут быть заданы в телефонном разговоре, какие ответы соискателя принесут ему вред, а какие, напротив, помогут, рассказывает HeadHunter
Что такое скрининг-кол и для чего он нужен
Это звонок для уточнения соответствия кандидата формальным требованиям работодателя и в целом — актуальности для него трудоустройства.
Предположим, что есть рекрутер, которому нужно найти финансового директора, и есть ряд требований, которым этот директор должен соответствовать. Люди не всегда дают в резюме всеобъемлющую информацию, и какие-то моменты надо выяснять. Если рекрутер звонит человеку, у которого детально заполненное резюме, то разговор будет направлен в основном на выяснение эмоциональных факторов кандидата, софт-скилов. Тут задача рекрутера — услышать человека и понять, насколько он открыт, внимателен и мотивирован. Если же в его резюме мало информации, то мы выясняем его основные навыки, хард-скилы.