В кризис и единственному фаундеру сложно понять, куда двигаться. Когда их несколько — появляется риск, что видение ситуации у всех будет разное. Кто-то будет настаивать на покорении новых рынков, кто-то — на сохранении существующих позиций. Конфликт может замедлить принятие решений в компании, что в итоге уменьшит шансы выйти из сложной ситуации невредимыми.
В KTS пять сооснователей, и это уже третий кризис на счету компании. Вот что помогает переживать сложные времена сообща.
Приоритеты: сотрудники vs клиенты
Довольно очевидно, что не стоит строить бизнес с теми, с кем у вас отличаются главные ценности. В стабильное время сложностей в этом случае может и не быть — есть время на дискуссии. Но в сложные времена, независимо от обстоятельств, общее направление, в котором смотрят сооснователи компании, должно быть одно. В противном случае кризис не сплотит команду, а разделит.
Изначально мы решили, что основная ценность нашей компании — это сотрудники. Поэтому на любой кризис мы смотрим, исходя из парадигмы «главное — сохранить команду». Тогда сразу появляется общий план действий, и он выглядит так:
