Опубликовано 21.07.2022, 08:43

Каждый пятый сотрудник — скрытый агрессор. Как его нейтрализовать

Работники открыто возмущаются или ворчат по поводу неприятной для себя ситуации, что может раздражать или провоцировать на конфликт. Но более опасны те из них, эмоции которых не очевидны. Почему — разъясняет Марина Велданова (Школа управления «Сколково»)