Засудить Apple или Netflix: как потребители бросают вызов гигантам
Кто-то считает, что даже самая гневная жалоба в таких случаях чаще всего не приносит никакого толку. А есть те, кто не оставляет попыток компенсировать пусть даже только моральный ущерб от сложившихся обстоятельств. В качестве инструмента защиты своих прав уверенные в себе потребители используют так называемый групповой иск.
Что такое групповой иск и почему именно он
По сути групповой иск это — объединение с «товарищами по несчастью» и коллективное обращение в суд по одному, общему для всех участников иска поводу.
Такой механизм защиты прав уже давно достаточно популярен за рубежом. Существует он и в России. Прежде всего, речь идет о спорах, где расстановка сил заведомо не равна, а административные и финансовые ресурсы ответчика (какой-то крупной и влиятельной компании) не оставляют шансов на победу отдельно взятому потребителю с претензией.