Грусть может оказаться самой нежелательной эмоцией на рабочем месте. Работа с грустными людьми подавляет энтузиазм, снижает производительность труда и притупляет корпоративных дух. Грустные менее активны. Они также теряют интерес к тому, что некогда их увлекало.
Согласно данным опросов и интервью, грустные сотрудники, как правило, приходят на работу позже, уходят раньше, избегают потенциально неприятных встреч, ищут задачи вне офиса и используют возможности удаленной работы. Глубоко опечаленные работники становятся апатичными. Некоторые из них сдаются и увольняются. Однако, несмотря на серьезный ущерб, который может нанести компании эта проблема, количество проведенных исследований и доступных для руководителей рекомендаций по ее урегулированию невелико. Вот как можно исправить ситуацию.