РБК Pro —
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Слушаю, но слышу не то: как справиться с коммуникационными искажениями

Средний человек воспринимает лишь 25% услышанной информации — остальное пропускается, додумывается или вовсе забывается. Валерия Айзен («Культура инноваций») объясняет, почему это происходит, и советует, как сделать так, чтобы вас поняли правильно
Фото: Magda Ehlers / Pexels
Фото: Magda Ehlers / Pexels