Исследовательница Дженнифер Мосс много лет занимается вопросами ментального здоровья сотрудников. Как понять, что сотрудник на грани выгорания, поддержать скорбящего коллегу и сколько друзей нужно, чтобы не впасть в депрессию, — в подборке ее высказываний
О просвещении
Дженнифер Мосс отмечает, что, по данным исследований, большинство сотрудников до сих пор не готовы говорить с руководством о своем эмоциональном состоянии — так, в США 55% работников не представляют, что могут обсуждать свои психологические проблемы с начальством. Остальные же опасаются осуждения и недоверия или же того, что их ситуацию не воспримут всерьез. «Тех, кто держит проблемы с ментальным здоровьем в секрете, ждут неприятные последствия. Согласно исследованиям, 65% людей, которые боятся разговаривать с руководством о своем психологическом состоянии, часто или очень часто сталкиваются с эмоциональным выгоранием».
Возможность открыто делиться своими переживаниями, тревогами необходима как самому сотруднику, так и компании. Человеку важно чувствовать, что он не один, какая бы тяжелая ситуация ни была, что он может взять паузу для восстановления, если это необходимо. Руководитель же сможет создать необходимые для этого условия: например, перераспределить нагрузку, обеспечить доступ к квалифицированной психологической помощи. Это особенно важно в периоды кризиса и неопределенности, когда уровень стресса возрастает во много раз. Мосс дает несколько советов, которые помогут дестигматизировать разговор о ментальных проблемах на работе, и тем самым укрепить доверие в коллективе:
