Есть мнение, что искусственный интеллект много где заменит человека. Но опыт показывает: пока роботы больше помогают, чем конкурируют с людьми. Елена Копытова («Пятерочка») рассказала, как технологии помогают эффективно нанимать и управлять персоналом
Темпы повсеместной цифровизации в последние годы только возрастают, а разговоры о том, что в недалеком будущем практически все бизнес-процессы будут автоматизированы, уже не кажутся научной фантастикой. На примере «Пятерочки» (входит в Х5 Group) мы это видим уже достаточно наглядно: большинство направлений в той или иной мере уже цифровизированы, и этот процесс продолжается. В закупках, управлении товарными запасами, онлайн-доставке внедряются технологии, которые минимизируют ошибки из-за человеческого фактора и ускоряют все процессы.
Это касается и сферы управления персоналом, где автоматизация касается практически всех блоков:
