В начале и в конце года нас часто посещают мысли о смене работы. Мы задаемся вопросами: почему так тяжело, может, все бросить? Юлия Карасева, гендиректор Inbalansy, — о том, что делать руководителю, чтобы не растерять команду в это напряженное время
Снижайте риски и будьте начеку
Оцените риски, связанные с хроническим стрессом и усталостью, эмоциональным и диджитал (цифровым) выгоранием сотрудников.
— Научитесь распознавать признаки, которые сигнализируют о том, что с сотрудниками что-то не так.
Эти признаки проявляются на физическом, эмоциональном, поведенческом и когнитивном уровнях. Вот основные из них:
- снижение эффективности и качества работы;
- раздражительность;
- медлительность;
- частые жалобы;
- протестное, защитное поведение;
- невыполнение инструкций;
- усиление абсентеизма;
- снижение уверенности в своих силах;
- срыв сроков выполнения работы;
- ухудшение отношений с коллегами;
- перепады настроения;
- вспышки гнева.
Если такие признаки наблюдаются у сотрудника более недели, проведите с ним поддерживающий разговор.
— Проверьте, насколько эффективно сотрудники работают в удаленном, гибридном или офисном форматах.
Удаленная работа, частые изменения формата работы, необходимость учитывать особенности режима коллег — все это может вызывать у людей напряжение. К примеру, может казаться, что все уже давно привыкли к удаленке, хотя на самом деле кто-то по-прежнему нуждается в переоборудовании рабочего места или изменении графика и даже формата работы.
В некоторых компаниях HR-отдел готовит памятку о том, как должно быть устроено рабочее место, чтобы снизить риски ухудшения ментального здоровья и потери эффективности.
