Часто на работе людям не хватает честности — они говорят одно, а подразумевают совсем другое. The Economist составил краткий разговорник, который поможет понять, что на самом деле имеют в виду коллеги
Рид Хастингс построил вокруг этого культуру Netflix. Рэй Далио сделал это основополагающим принципом в своем успешном инвестиционном фонде Bridgewater. Речь идет об «исключительной искренности». Есть предположение, что честность — лучший подход для ведения бизнеса. Если никто не избегает правды, а обратную связь дают быстро, то производительность растет.
Однако большинство фирм использует более сложный подход. Люди редко говорят то, что думают, но надеются, что смысл все же будет понятен. Чтобы не ошибиться с расшифровкой посланий, понадобится разговорник.
