86% соискателей перед трудоустройством изучают отзывы в интернете о работодателе, а негативная репутация повышает стоимость закрытия вакансий на 10%. Почему еще стоит обращать внимание на отзывы о компании и как это делать, рассказывает HeadHunter
Проверка отзывов о магазине перед покупкой или ресторана перед его посещением давно стали привычным делом для потребителей. То же самое теперь верно и для трудоустройства — подавляющее большинство соискателей проверяют отзывы о компании, перед тем как решить начать в ней работать. Причем важность онлайн-отзывов для кандидатов и работодателей лишь возрастает — для этого есть как минимум пять причин.
1. Онлайн-отзывы становятся универсальным инструментом проверки компаний
Согласно опросу hh.ru и Dream Job:
- 86% соискателей перед трудоустройством изучают отзывы в интернете о потенциальном работодателе;
- чтобы сформировать свое мнение о компании, кандидату нужно не менее пяти отзывов;
- 70% соискателей обращают внимание и на ответы работодателя на отзывы.
Очевидно, что для привлечения и удержания лучших работников необходимо развивать культуру обратной связи, желание нынешних и бывших сотрудников оставлять отзывы — чем больше их, тем проще соискателям понять атмосферу, царящую в компании. Также важно комментировать эти отзывы, не оставлять без внимания любое мнение — это воспринимается, как готовность к открытому диалогу, подтверждение, что работников слушают и слышат, стремление улучшать условия труда в компании.
