Опубликовано 27.12.2021, 11:15
Как банку завоевать полное доверие клиентов и увеличить прибыль на 10–15%
Роль клиентских менеджеров банков меняется. Если они научатся использовать данные и продвинутую аналитику, то смогут увеличить прибыль своих организаций на 10–15% и закрепиться в роли доверенного советника клиентов, считают в BCG