Материал раздела Основной
Лиза Боделл отмечает, что «забюрократизированными» многие компании были и до 2020 года. Однако после начала пандемии проблема во многих организациях лишь усугубилась: так, по данным Национального бюро экономических исследований США, американцы стали проводить на 13% больше времени на совещаниях, когда перешли на удаленку. При этом многие компании, напротив, сумели избавиться от лишних процессов и повысить эффективность своей работы.
«Если «быстрее и лучше» не являются точной характеристикой реакции вашей фирмы на пандемию, то, возможно, в вашей организации все слишком сложно устроено», — говорит Боделл. Она предупреждает, что организацию, погрязшую в бюрократии, отличают пять признаков.