Основательница консалтингового агентства Future Think Лиза Боделл ищет методы, которые помогут компаниям избавиться от ненужных процессов. Как понять, что ваша фирма страдает от бюрократии, и чем плохи годовые ревью — в подборке ее идей
О жертвах правил
Лиза Боделл отмечает, что «забюрократизированными» многие компании были и до 2020 года. Однако после начала пандемии проблема во многих организациях лишь усугубилась: так, по данным Национального бюро экономических исследований США, американцы стали проводить на 13% больше времени на совещаниях, когда перешли на удаленку. При этом многие компании, напротив, сумели избавиться от лишних процессов и повысить эффективность своей работы.
«Если «быстрее и лучше» не являются точной характеристикой реакции вашей фирмы на пандемию, то, возможно, в вашей организации все слишком сложно устроено», — говорит Боделл. Она предупреждает, что организацию, погрязшую в бюрократии, отличают пять признаков.
- Речь сотрудников перенасыщена малопонятными сокращениями и корпоративным жаргоном. По словам Боделл, работники компаний с жесткой и сложной иерархией намного чаще используют в речи корпоративный жаргон в тех случаях, когда можно было бы обойтись более простой и понятной всем формулировкой. Частый результат — банальное недопонимание и ошибки.
