Материал раздела Основной

Мы лечим насморк прищепкой: топ-5 симптомов потери управляемости компании

Менеджмент Инструкции SBS Consulting
Не бывает идеальных компаний. Но как понять, когда небезупречность допустима, а когда пора бить тревогу — разбираться с оргструктурой и докапываться до причин потери управляемости? Рассказывает Катерина Ботвинник, директор по развитию SBS Consulting
Фото: Pexels
Фото: Pexels

Управляемость компании зависит от многих факторов. Все их можно разделить на три основные группы:

  1. степень и качество регламентированности и автоматизации бизнес-процессов;
  2. качество управленческих процессов и мотивированность персонала;
  3. прозрачность потребностей организации всем участникам и соответствие процессов этим потребностям.

Проблемы могут быть более-менее распределены по всем трем пунктам или сосредоточены только в некоторых из них. В этой статье рассмотрим симптомы, которые свидетельствуют о том, что управляемость компании находится под угрозой, и расскажем, как провести диагностику для решения проблемы.

Симптомы потери управляемости

Мы проанализировали ответы клиентов на вопрос «На что жалуетесь?» и собрали те из них, которые в итоге помогали выявить существенные проблемы с организационной структурой компании. Их оказалось пять:

1. Повторяющаяся оправдательная риторика на совещаниях

Вместо решений на совещаниях день ото дня месяцами звучит все та же проблема и рефреном возникают все те же оправдания.