Основные причины неудач agile-проектов и ключевые факторы успеха

Для многих компаний в различных отраслях промышленности, благодаря внедрению agile показательными результатами стали улучшение качества продукта, повышение гибкости процесса разработки и более оперативная демонстрация минимально жизнеспособного продукта (MVP) заказчику. Однако для многих компаний формат гибкой работы оказался недостижимым.

Как правило, когда крупное предприятие впервые вступает на путь agile, оно нанимает партнера-консультанта с опытными agile-тренерами и мастерами Scrum. Поначалу может показаться, что все идет хорошо: организуются новые колокации (единые рабочие пространства), развивается сотрудничество в командах, происходит расстановка приоритетов, появляются первые результаты.

Однако после нескольких пилотных спринтов прогресс упирается в корпоративные регламенты и процедуры, поскольку сложившаяся организационная культура становится непреодолимым барьером для внедрения изменений.

Укоренившаяся корпоративная практика, процессы, наборы бизнес-инструментов, организационные структуры и средства контроля, как правило, не способствуют гибкой работе. В корпоративную практику должен быть внедрен новый свод правил и процедур.

Следует переписать регламенты принятия решений в контрольных точках процесса разработки, смягчить строгую политику проведения проектных испытаний и обеспечить гибкие механизмы дополнительного финансирования проектов, если в этом возникает необходимость. Для того чтобы agile-инициативы процветали, необходима стратегическая программа культурных изменений. Организации должны изменить или дополнить существующую практику, связанную с персоналом и процессами, и управленческие инструменты, чтобы создать среду, в которой agile-инициативы могут быть успешно реализованы.

Пилотные agile-проекты и инициативы нуждаются в особой поддержке и защите до тех пор, пока организация не будет готова полностью принять модель agile. Итоговые преимущества и выгоды от полной agile-трансформации компании намного выше, чем совокупные результаты отдельных agile-проектов.

Согласно исследованию Global Insights, в котором приняли участие более 1000 топ-менеджеров крупных компаний, представляющих десять отраслей промышленности в 20 странах, организации сосредоточены на том, чтобы стать цифровыми и быстро эволюционировать от исследований и экспериментов с отдельными цифровыми проектами до осуществления цифровых преобразований в масштабах всего предприятия.

Основные ИT-приоритеты, выявленные в ходе исследования, демонстрируют необходимость и ценность agile: