Опубликовано 28.10.2021, 12:45

Когда программа лояльности превратится в пустую трату денег — 15 случаев

Порой компании пытаются решить проблемы за счет программ лояльности. Они забывают: эти программы окупаются небыстро. На тестирование уходят месяцы. Андрей Медведев (ИТ-компания Mindbox) разбирает ошибки, которые специалисты делают при работе с лояльностью