РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Софт против людей: как рекрутинговое ПО рушит процесс найма

HR Исследования Bloomberg
Компании в попытке облегчить подбор кадров переходят на специальное рекрутинговое программное обеспечение. Однако, как показали исследования, такие программы зачастую только мешают нанимать квалифицированных претендентов
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock

Подбор подходящего сотрудника может казаться невозможным, когда на одну должность претендуют сотни человек одновременно. Многие работодатели стали использовать специальное рекрутинговое программное обеспечение для отбора претендентов. Однако тут есть одна проблема: компьютерная программа может отказать прекрасным кандидатам.

Автоматизированные системы управления подбором персонала, или ATS, были разработаны, чтобы помогать компаниям справиться с растущим потоком соискателей в последние два десятилетия. Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, опубликованному ранее в сентябре, почти все компании из рейтинга Fortune 500 используют такое программное обеспечение для подбора персонала. Однако эти алгоритмы способны нанести серьезный вред.

По данным исследования, специальные программы отказывают миллионам квалифицированных соискателей на начальном этапе процесса подачи заявки. Это происходит из-за того, что указанные в резюме характеристики кандидатов не соответствуют определенным исходным критериям, заложенным в ПО.