Как мотивировать сотрудников на расстоянии
1. Вовлечение, общие цели и возможность высказаться
Каждый сотрудник обязательно должен понимать, зачем он вообще работает в компании, т.е. видеть конечную цель и результат совместного труда. Когда человек ежедневно появляется в офисе, добиться этого проще, поскольку он в любом случае чувствует себя частью команды и видит, чем заняты другие. Однако работник, который находится дома и связывается с остальными через интернет, может лишиться такой возможности. В таких условиях работодателю очень важно ознакомить всех сотрудников со стратегией компании и ее целями.
Начиная новый проект, обязательно обсуждайте, для чего он нужен, что даст компании и какова будет роль каждого в его реализации. Это поможет сотрудникам чувствовать себя причастными к общему делу. К тому же и сама работа станет эффективнее: человек, зная направление движения и видя не только свой маленький участок, но и общую картину, с большей вероятностью сможет принимать верные решения и правильно расставлять приоритеты. Для сотрудников, работающих удаленно, это особенно важно, ведь руководитель не ходит мимо, не заглядывает в монитор и не просит зайти к нему на минуточку, чтобы ответить лично на пару вопросов. В таких условиях легко расслабиться и упустить контроль. Однако если сотрудник понимает, зачем он пишет этот текст, рисует эту картинку или считает эти показатели, он будет гораздо ответственнее подходить к выполнению поставленных задач.
Необходимо привлекать сотрудников к принятию важных решений, чтобы никто из них не думал, что рабочий процесс происходит где-то далеко, а они, сидя у себя на кухне, находятся от него в стороне и напрягаться им незачем. Когда вы все вместе обсуждаете стратегию на будущее, вовлеченность и мотивация значительно повышаются. Люди охотнее берут на себя ответственность за реализацию тех планов, которые они составили вместе с коллегами, т.к. для них это будет уже не абстрактная задача, спущенная сверху, а совместно принятое решение.
Обязательно давайте людям возможность высказывать свои идеи. Очень часто линейные сотрудники разбираются во внутренних процессах или особенностях производства лучше руководителей и могут предложить весьма полезные нововведения. Предоставляя слово таким сотрудникам, можно обеспечить не только вовлеченность, необходимую для мотивации, но и приток новых ценных идей.