Опубликовано 08.09.2021, 10:26

Роберт Чалдини: «Не за что» — плохая реакция на слова благодарности

Роберт Чалдини многие годы изучает психологию убеждения и считает, что навыком ведения переговоров овладеть не так уж сложно. Какие шесть принципов для этого нужно соблюдать и как благодарность помогает добиваться желаемого  — в подборке его идей