Обновлено 06.08.2025, 15:01

Роберт Чалдини: «Не за что» — плохая реакция на слова благодарности

Роберт Чалдини многие годы изучает психологию убеждения и считает, что навыком ведения переговоров овладеть не так уж сложно. Какие шесть принципов для этого нужно соблюдать и как благодарность помогает добиваться желаемого  — в подборке его идей