Высокая вовлеченность сотрудников позволяет бизнесу зарабатывать больше. Но деньги, бонусы, вера в компанию — не единственные способы мотивации. Свои варианты, как повышать эффективность сотрудников, предлагает Евгения Христолюбская (Учи.ру)
Почему падает вовлеченность
1. Эмоциональное выгорание
38% россиян считают себя выгоревшими, а 32% отмечают у себя такие признаки, как упадок сил и интереса к жизни, говорится в исследовании AIBY. Распространенный миф: выгорание происходит, потому что человек много работает. Но на самом деле причина в том, что основные потребности сотрудников не удовлетворяются. Как решение проблемы часто рекламируют отпуск, йогу, медитацию, но они лишь смягчают симптомы. Поэтому задача руководителя — помогать сотрудникам предотвращать выгорание. Например, создать в команде здоровую атмосферу, уделять внимание заботе о себе, личным границам, поощрять сотрудников отдыхать и давать возможность управлять своим графиком.
2. Отсутствие признания
Это фундаментальная потребность человека, которая есть в пирамиде потребностей американского психолога Абрахама Маслоу. Сотрудники реагируют на поощрения, потому что это подтверждает то, что их работу ценят. И когда этого нет, желание работать падает. Исследователи обнаружили, что, когда люди получают благодарность от своего руководителя, они становятся продуктивнее, а также лучше выполняют задачи, когда коллеги их уважают и ценят. Более того, благодарность можно сделать постоянной привычкой, например, начинать собрание команды с приветствия, в котором признаются достижения членов команды.
