Отпуск не поможет: почему вы «лечите» выгорание неправильно

Часто случается, что люди, вернувшись из отпуска, чувствуют себя отдохнувшими и полными сил, но всего через несколько дней снова оказываются полностью вымотанными. Это происходит потому, что пара недель перерыва обычно не помогает справиться с причинами, лежащими в основе выгорания, — оно в последнее время стало частой проблемой на рабочем месте.

За последний год выгорание попало в центр внимания работодателей, и не просто так. В 2020 году 71% сотрудников как минимум один раз переживал выгорание. Среди работников компаний — клиентов компании Humu, которая занимается поведенческими изменениями на работе, 62% сообщили, что чувствуют себя «заваленными» рабочими обязанностями, а еще 32% говорят, что эмоционально истощены. Исследование от компании по управлению опытом Qualtrics показывает, что стресс и выгорание — главные причины, по которым люди задумываются об увольнении в ближайшие месяцы или в этом году. Экономисты уже окрестили нынешний период «великим увольнением».

В ответ на это многие руководители начали предлагать дополнительные отпуска, периоды «без собраний», чтобы освободить работников от бесконечных видеозвонков, и призывают сотрудников делать небольшие перерывы в течение дня.

И все это помогает, но самих по себе этих мер недостаточно, чтобы изменить ситуацию. Дело в том, что рабочая нагрузка — это еще не единственная причина выгорания. Организации очень часто не могут даже заметить, а не то что повлиять на его причины, лежащие в других измерениях. Первое клиническое исследование оценки выгорания также исследует цинизм и чувство бесполезности на работе. А исследование Humu показывает, что нехватка чувства осмысленности и недостаток необходимой эмоциональной поддержки также напрямую связаны с ощущением перенапряжения.