Генри Минцберг: руководитель-герой — самое страшное для компании
Обширный репертуар
«Есть две управленческие практики, одна из них нормальная, а другая ужасная. Ужасная называется «лидерством», и каким-то образом она важнее менеджмента», — заявляет Генри Минцберг. Он считает, что «героизация» корпоративного лидера, своего рода преклонение перед ним (как это часто бывает в СМИ, которые любят приписывать заслуги всей компании одному человеку) опасно.
Если руководитель забывает о других функциях и качествах, которыми он должен обладать, он становится высокомерным и эгоистичным, отрывается от реальности. Ему необходимо иногда брать на себя лидерскую роль, но не стоит ее переоценивать. Нередко происходит так, что лидеру удается поменять ситуацию в компании к лучшему, но стоит ему уйти, и фирма возвращается в прежнее состояние. Если руководитель не просто хороший лидер, но и хороший менеджер, то организация сможет продолжить успешную работу и в его отсутствие.
Минцберг перечисляет 10 ролей, с которыми менеджер должен хорошо справляться, лидер — лишь одна из них. Роли, в свою очередь, он делит на три функциональные категории.