Как бы ни хотелось менеджерам иметь в подчинении команду из равноценно сильных сотрудников, в ней будут и «просто хорошие люди», и крепкие середнячки, и реальные «звезды». Последние среди управленцев встречаются довольно редко и составляют особо ценный актив любой компании.
Уход такой «звезды» топ-менеджеры порой воспринимают как трагедию вселенского масштаба. Особенно если «звезду» растили годами, вкладывались в ее рост, делали на нее ставку в долгосрочном стратегическом развитии, завязали на нее слишком многое в компании, но не успели подготовить замену или вовсе не думали о преемственности.
Масла в огонь в такой ситуации добавляют особенности корпоративной культуры. В компании, в которой больше всего ценят лояльность, уход ключевого менеджера со всем багажом конфиденциальных знаний, умений, связей, да еще — не дай бог — в кризисный момент, может быть воспринят высшим руководством как личное предательство: «Кто не с нами, тот против нас!»
