Ни один ребенок не использует так много бессмысленных слов, как руководители. Кажется, как только сотрудники начинают подниматься по карьерной лестнице, они теряют способность внятно говорить и писать.
Первое объяснение этому — желание заполнить пустоту. Часто руководителям бывает нечего сказать во время выступления или в служебном письме. Как правило, можно ограничиться лаконичным замечанием о том, что прибыль растет (или падает), эта информация действительно важна. Однако вместо этого руководители сочиняют грандиозные заявления о командном или корпоративном духе. Они хотят вдохновлять, а не просто сухо рассказывать о финансовых результатах, поэтому используют длинные слова, непонятный офисный жаргон и модные словечки.
