Опубликовано 12.08.2021, 15:03
Гайд для гуманитариев: как использовать машинное обучение в бизнесе
Сегодня вы можете научить чат-бота отвечать на вопросы клиентов. Но как сделать так, чтобы бот их не раздражал и они не выкрикивали в трубку: «Переключите меня на оператора». Артем Бондарь (облачная платформа Voximplant) объясняет, как работают алгоритмы