РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной
Арсен Рябуха

Сам себе коуч: как научиться задавать себе неприятные вопросы

Менеджмент Инструкции Business Relations
Все реакции человека направлены на выживание. Поэтому он выбирает проторенные пути. Но руководителям надо все время искать новые подходы. А для начала — научиться задавать себе верные вопросы. Какие, рассказывает Арсен Рябуха (Business Relations)
Фото: Pexels
Фото: Pexels

Что такое коучинг? Один из основоположников Тимоти Голви считал, что коучинг — это искусство создания среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, и делает так, чтобы это движение приносило удовлетворение. Коуч задает человеку правильные вопросы и корректирует его поведение.

Все дело в том, что у человека сильно развиты защитные механизмы выживания и реакционного мышления. Другими словами, его автоматическое мышление направлено не на созидание чего-то нового и экстраординарного, а на выработку «правильной» реакции на вызовы окружающей среды.

«Правильной» я называю реакцию, которая защитит человека от опасности, позволит ему приложить минимум усилий для достижения цели и в конечном счете остаться правым, даст полное ощущение, что с ним все в порядке. Это стратегия выживания мозга.

Руководителю зачастую нужна совершенно иная стратегия, направленная не на выживание и сохранение привычного порядка, а на создание новых результатов, развитие других людей и личный рост. Вот почему ему так полезно работать с коучем. Вопросы коуча буквально запускают другой образ мышления.

Однако в современном быстро меняющемся мире время на ежедневные коуч-сессии есть далеко не у всех руководителей — большинству из них надо оперативно принимать смелые решения в бизнесе. Кроме того, руководители, как и любые другие люди, далеко не всегда готовы обсуждать значимые для них вопросы с кем бы то ни было, будь то психолог, коуч или даже карьерный консультант. Тогда на помощь и приходит самокоучинг.

Самокоучинг имеет некоторые ограничения по сравнению с коучингом, так как в этом случае человек должен сам задавать себе неудобные вопросы. Это ему несвойственно, потому что противоречит стратегии выживания. Но это не меняет дела: навыками самокоучинга стоит овладеть любому руководителю.

Как стать коучем самому себе