Опубликовано 09.07.2021, 13:59

Гиперперсонализация: как Nike и Amazon угадывают желания покупателей

Новый этап в ретейле — гиперперсонализация. Лидеры разрешают пользователям самим разрабатывать дизайн товаров, подстраивают под них выдачу и дают рекомендации на основе их стиля. Андрей Тыщенко (Dynamic Yield) — о том, как это помогает повышать продажи